Algemene voorwaarden

LinkPilot

LinkPilot is onderdeel van Slimme Schakels LLC, gevestigd in Wyoming, United States of America (met postadres: 1000 Brickell Ave, Ste 715, PMB 2249, Miami, FL 33131).

Voor de leesbaarheid van onze algemene voorwaarden, hebben wij gekozen om in plaats van ‘opdrachtgever’ en ‘opdrachtnemer’, in de jij-, wij- en onze-vorm te schrijven.

Daarnaast zijn er een aantal ‘aanvullende bepalingen’, die bepalingen gelden naast hetgeen is opgenomen in deze voorwaarden en kunnen eventueel afwijken, dat staat dan in de bepaling zelf.

Zijn bepalingen of onderdelen onduidelijk? Neem dan contact met ons op via info@linkpilot.app en dan lossen we het graag samen met jou op.

Diensten

LinkPilot is een online softwaredienst die door ons op abonnementsbasis wordt aangeboden.

LinkPilot is opengesteld voor rechtspersonen of natuurlijke personen handelend in uitoefening van beroep of bedrijf. Als wij een overeenkomst aangaan, verklaar je aan dat criterium te voldoen (het herroepingsrecht is uitgesloten).

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden (versie 1.1 augustus 2026) zijn van toepassing op de door ons en/of de door ons ingeschakelde derden aan jou geleverde diensten en (digitale) producten: onze overeenkomst. Ook op vervolgopdrachten zijn deze voorwaarden van toepassing. De toepasselijkheid van jouw voorwaarden, bedingen of anderszins sluiten wij nadrukkelijk uit: zij zijn niet geldig.

Afwijken

Een door jou voorgestelde wijziging voor wat betreft deze voorwaarden of in de overeenkomst, hoeft niet door ons te worden geaccepteerd.

Wijzigingen en afwijkingen zijn alleen geldig, als ze schriftelijk zijn vastgelegd. Bij afwijking of wijziging van één of meerdere bepalingen blijven de overige bepalingen altijd gelden.

Ook geldt dat als één of meer bepalingen een bepaalde periode niet stipt door ons zijn toegepast, jij hieraan (nu of in de toekomst) geen rechten kunt ontlenen.

Wijziging

Wij kunnen deze voorwaarden altijd wijzigen of aanvullen. Wij stellen je op de hoogte van een wijziging tot uiterlijk vijf dagen na de wijziging. Bij een wezenlijke wijziging mag jij de overeenkomst opzeggen, maar je hebt dan geen recht op restitutie van al betaalde gelden.

Blijf je van onze diensten gebruik maken nadat je bekend bent geworden met de wijziging? Dan geef je aan dat je akkoord gaat met de inhoud van die wijziging.

Aanbod

Je kunt een abonnement via de website aanschaffen tegen de op de website vermelde prijs en onder de op de website vermelde voorwaarden. Hetgeen op de website staat geldt als ons aanbod.

Wij kunnen niet door jou aan ons aanbod worden gehouden als je redelijkerwijs had kunnen (en/of moeten) begrijpen dat het aanbod of een onderdeel daarvan, een fout, kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

Een aanbieding of afwijking geldt niet automatisch voor een nieuwe overeenkomst, tenzij wij dit uitdrukkelijk afspreken.

Overeenkomst

Totstandkoming

Onze overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij ons aanbod aanvaard. Wij gaan ervan uit dat jij ons aanbod in ieder geval aanvaard als jij het abonnement afsluit via onze website en hebt betaald. Of als wij van jou een duidelijk akkoord per mail binnenkrijgen of als wij uit jouw gedrag mogen afleiden dat je instemt met ons aanbod.

Wijziging door jou

Nadat jij ons aanbod hebt aanvaard kun je de overeenkomst niet zomaar wijzigen. De overeenkomst kan worden gewijzigd met onze schriftelijke toestemming. Dit geldt ook voor kleine wijzigingen of afwijkingen van ons aanbod.

Als jij ons laat weten de overeenkomst te willen wijzigen dan kijken we samen naar de mogelijkheden, maar wij zijn nooit verplicht een door jou voorgestelde wijziging te accepteren. Bovendien kunnen er aan een wijziging extra kosten zijn verbonden, uiteraard moeten wij die samen overeenkomen.

Wijziging door ons

Wij mogen onze overeenkomst wijzigen. Kleine wijzigingen mogen wij zonder gevolgen doorvoeren. Grote inhoudelijke wijzigingen maken wij zoveel mogelijk op voorhand bij jou bekend.

Ga je niet akkoord met die wijziging, laat dat dan binnen uiterlijk 5 dagen na die bekendmaking weten. Mocht je daarna van onze diensten gebruik blijven maken, dan geef je daarmee aan dat je akkoord bent.

Wijzigingen zijn geldig vanaf het moment dat wijzigingen door een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door ons beide. Het maakt niet uit of wij al aan de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen of nog niet.

Start door ons

Ook geldt dat het niet of niet onmiddellijk starten met de overeenkomst, of het uitvoeren van een wijziging of van een door jou gewenste actie, geen wanprestatie aan onze zijde oplevert. Het is voor jou geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te ontbinden.

Abonnement

Na afsluiten van het abonnement maak je een account aan en koppel je jouw eigen LinkedIn account aan LinkPilot. Wij ontvangen en bewaren nooit jouw LinkedIn wachtwoord.

Je maakt zelfstandig gebruik van LinkPilot en bepaalt zelf de instellingen en de inhoud binnen de software, waaronder de doelgroep en de teksten die worden gegenereerd.

Proefperiode abonnement

Onze dienst kan gedurende een periode van 14 dagen kosteloos worden gebruikt, zonder dat hiervoor betaalgegevens hoeven te worden verstrekt. Na afloop van de proefperiode kan de dienst uitsluitend worden voortgezet indien een abonnement wordt afgesloten.

Duur abonnement

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Het abonnement loopt per maand en wordt telkens stilzwijgend verlengd met een maand.

Je kunt het abonnement op ieder moment opzeggen via de abonnementspagina op onze website. De opzegging heeft tot gevolg dat het abonnement niet opnieuw wordt verlengd. Je houdt toegang tot de diensten tot het einde van de al betaalde abonnementsperiode. Na afloop van die periode wordt het abonnement beëindigd en vindt geen nieuwe automatische incasso plaats.

Wij kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Ook in dat geval blijft het abonnement beschikbaar tot het einde van de al betaalde abonnementsperiode, tenzij wij op grond van deze voorwaarden gerechtigd zijn de overeenkomst eerder te beëindigen of op te schorten.

Inschakelen derden

Wij zijn vrij in de wijze waarop wij onze werkzaamheden uitvoeren. Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, mogen wij werkzaamheden (waaronder meerwerk) laten verrichten door (een) derde(n). Wij hebben hiervoor jouw toestemming niet nodig.

Unipile

Voor bepaalde onderdelen van onze dienstverlening maken wij gebruik van Unipile, een externe dienstverlener die de koppeling met LinkedIn verzorgt. Via deze koppeling kunnen wij namens jou handelingen op LinkedIn uitvoeren, waaronder het zoeken naar contacten, het versturen van connectieverzoeken en berichten en het plaatsen van posts.

Wij hebben geen toegang tot jouw wachtwoord van LinkedIn. Voor het tot stand brengen en onderhouden van de koppeling wordt gebruikgemaakt van een sessie waarmee namens jou handelingen op LinkedIn kunnen worden uitgevoerd.

In het kader van deze dienstverlening kan Unipile gegevens verwerken die betrekking hebben op jouw gekoppelde LinkedIn-account, waaronder sessiegegevens, berichtgeschiedenis, contacten, accountinstellingen en bijbehorende technische gegevens en metadata. Deze gegevens worden volgens de door Unipile verstrekte informatie opgeslagen binnen de Europese Unie en beveiligd met passende technische en organisatorische maatregelen. Unipile treedt hierbij op als verwerker.

Wanneer je de koppeling met LinkedIn verbreekt, wordt het betreffende account bij Unipile verwijderd. Dit gebeurt onder meer wanneer je de koppeling zelf verbreekt, je abonnement wordt beëindigd of je LinkPilot-account wordt verwijderd. Je kunt de koppeling ook op ieder moment zelf via de instellingen verbreken.

Voor zover Unipile na het verwijderen van het account nog technische of registratiegegevens bewaart, kunnen deze gedurende een beperkte periode worden bewaard overeenkomstig het beleid van Unipile.

Wij zijn voor de verwerking en beveiliging van gegevens die door Unipile worden verwerkt mede afhankelijk van de dienstverlening en beveiligingsmaatregelen van Unipile. De meest actuele informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Unipile vind je in het privacybeleid en de verwerkersvoorwaarden van Unipile.

Ontbinden of opschorten door ons

Wij mogen de nakoming van onze verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden als een automatische incasso mislukt en de betaling na de restperiode uitblijft.

Hiernaast mogen wij de overeenkomst ontbinden als je misbruik maakt van onze dienst en dat de situatie voor ons zo onwerkbaar is geworden dat het goede nakoming van de overeenkomst in de weg staat.

Dat geldt ook als wij goede grond hebben te vrezen dat jij in je verplichting zult tekortschieten, bijvoorbeeld als jij medewerking weigert te verlenen en wij daardoor niet verder kunnen.

Dit is in ieder geval altijd zo bij liquidatie, insolventie of surseance van betaling aan jouw zijde. Maar, ook omstandigheden waardoor nakoming onmogelijk is of als een ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst niet van ons kan worden gevraagd.

Gevolg

Jij bent bij opschorting en ontbinding verplicht het overeengekomen bedrag te betalen en/ of jij hebt geen recht op restitutie van betaalde gelden, ook al is de overeenkomst niet afgerond of zijn niet alle werkzaamheden uitgevoerd (tenzij sprake is van een essentiële externe koppeling of functionaliteit definitief wegvalt). Wij hebben geen verplichting tot betaling van schadevergoeding of schadeloosstelling.

Tarieven, facturering & betaling

Tarief

Wij hanteren vaste tarieven die op voorhand bij jou bekend zijn.

Prijzen

De prijzen in zowel ons aanbod als op de factuur zijn altijd in euro en exclusief btw, tenzij nadrukkelijk anders vermeld. Jij bent zelf verantwoordelijk voor een correcte belastingaangifte.

Als er op de factuur een fout, kennelijke vergissing of verschrijving staat op bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot de website of factuur, zijn wij niet aan deze fout, kennelijke vergissing of verschrijving gebonden.

Prijswijziging

Wij mogen onze prijs bij een overeenkomst voor onbepaalde tijd zonder opgaaf van reden wijzigen, met een melding van één kalendermaand voorafgaand van ingang. Afspraken die schriftelijk zijn gemaakt ten tijde van het oude tarief blijven gelden.

Facturering

De abonnementskosten worden maandelijks vooraf en door middel van automatische incasso geïncasseerd. De incasso vindt elke maand plaats voorafgaand aan de nieuwe abonnementsperiode van één maand.

Als wij anders zijn overeengekomen, sturen wij op de overeengekomen momenten (wekelijks, maandelijks of voorafgaand aan onze diensten), een (elektronische) factuur naar het door jou opgegeven emailadres en jij stemt in met die (elektronische) facturatie. Jij bent verantwoordelijk voor het doorgeven van het juiste mailadres en de juiste gegevens.

Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten en factureren vanuit onze Amerikaanse vennootschap. Voor zover van toepassing voldoen onze facturen aan de daarvoor geldende wettelijke vereisten en wij factureren zonder btw.

Automatische Incasso

De abonnementskosten worden door de betaalprovider (Stripe) maandelijks vooraf het ingaan van de nieuwe abonnementsperiode (van één maand) geïncasseerd door de door jou opgegeven betaalmethode.

Voor het afsluiten van het abonnement verstrek jij een uitdrukkelijke en onherroepelijke machtiging voor deze periodieke afschrijvingen. Het is niet toegestaan om een rechtmatige afschrijving te storneren.

Je bent verplicht om voldoende saldo op je rekening te hebben op de datum van afschrijving. Indien de automatische incasso om wat voor reden ook niet slaagt, geldt er een respijtperiode.

Wij zijn gerechtigd het abonnement met onmiddellijke ingang op te schorten tot aan de betalingsverplichting is voldaan.

Indien binnen 30 dagen niet aan de betalingsverplichting is voldaan, zijn wij gerechtigd het abonnement te beëindigen. De openstaande termijn dient nog steeds te worden betaald.

Bij een mislukte of geweigerde incasso zijn wij gerechtigd om de gemaakte administratie- en bankkosten per mislukte transactie bij de jou in rekening te brengen.

Betaaltermijn bij handmatige facturering

Indien wij zijn overeengekomen dat wij handmatig de factuur sturen, dan betaal je de factuur binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur.

Gevolg geen of te late betaling

Overschrijd jij de betalingstermijn, dan ben jij automatisch in verzuim. Vanaf dat moment mogen wij onze verplichtingen opschorten totdat jij aan jouw betalingsverplichting hebt voldaan.

Als jij in verzuim bent, ben je ons direct de wettelijke handelsrente, buitengerechtelijke incassokosten en overige kosten verschuldigd. Die kosten worden berekend aan de hand van de BIK-maatstaf.

Bij faillissement of surseance van betaling, zijn onze vorderingen op jou direct opeisbaar.

Jouw verplichtingen

Voor het uitvoeren van de overeenkomst hebben wij in ieder geval toegang nodig tot het LinkedIn-account waartoe jij bevoegd bent.

Laat je het na om ons tijdig toegang te geven of om tijdig de data te verstrekken? Dan mogen wij de uitvoering van de overeenkomst (zonder jou daarvan op de hoogte te stellen) uitstellen. Let op dat wij niet verantwoordelijk zijn voor vertraging en/of schade aan jouw zijde.

Ondersteuning

Bij het abonnement is ondersteuning inbegrepen via e-mail en via de chatbot op de website. Daarnaast zijn instructievideo’s beschikbaar in de applicatie. Deze ondersteuning is gericht op het gebruik van de software en de functionaliteiten daarvan en omvat geen individueel strategisch advies over campagnes, marketingactiviteiten of andere bedrijfsactiviteiten van jou. Het bieden van ondersteuning houdt evenmin een garantie op een bepaald resultaat in.

Klachten

Een klacht vinden wij heel vervelend en die lossen wij daarom graag direct met jou samen op. Je zult daarom een klacht meteen bij ons melden per mail naar info@linkpilot.app. Geef ons graag een gedetailleerde omschrijving van jouw klacht, zodat wij hierop adequaat kunnen reageren.

Een klacht kan er niet toe leiden dat wij andere diensten aanbieden dan overeengekomen.

Het geeft jou niet automatisch het recht op ontbinding van de overeenkomst, tot een terugbetaling van het factuurbedrag of tot het verval van jouw betaalverplichting.

Voordat wij aansprakelijk kunnen worden gehouden voor enige tekortkoming, dien je ons altijd eerst schriftelijk in gebreke te stellen. Daarbij geef je ons een redelijke termijn om alsnog onze verplichtingen na te komen, fouten te herstellen of een oplossing te bieden.

Pas als wij de herstelmogelijkheid niet of onvoldoende benutten, kan eventueel sprake zijn van aansprakelijkheid, waarbij die bepaling geldt.

Een klacht geeft jou ook niet het recht om jezelf smadelijk en negatief over ons en onze dienstverlening uit te laten. Andersom zullen wij dat natuurlijk ook niet doen.

Aansprakelijkheid

Onze inspanning vs. resultaat

Wij streven ernaar LinkPilot naar beste vermogen en met de nodige zorg te leveren. Onze dienstverlening is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

Wij geven geen garantie op een bepaald resultaat, waaronder het aantal leads, de acceptatie van connectieverzoeken, reacties, afspraken, omzet of het bereik van berichten en posts.

De resultaten van het gebruik van LinkPilot zijn mede afhankelijk van factoren waarop wij geen invloed hebben, waaronder jouw eigen inzet, de door jou gekozen instellingen, de inhoud van berichten en posts, jouw doelgroep en netwerk en het beleid en de werking van externe diensten en platforms.

Jouw gebruik van LinkPilot

Jij bent zelf verantwoordelijk voor de instellingen die je binnen LinkPilot gebruikt, de gegevens, teksten en andere informatie die je invoert of aanlevert, de door jou geselecteerde doelgroepen en de keuzes die je maakt over het gebruik van de functionaliteiten van LinkPilot.

Je bent ook zelf verantwoordelijk voor de inhoud van berichten, connectieverzoeken en posts die via LinkPilot worden verstuurd of geplaatst en voor het hebben van een geldige grondslag om personen via LinkPilot te benaderen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat jij onjuiste, onvolledige of ongeschikte gegevens, teksten, instellingen of doelgroepen hebt gebruikt of verstrekt, of doordat jij LinkPilot op een manier gebruikt waarvoor de software niet is bedoeld.

Externe diensten en platforms

LinkPilot maakt gebruik van externe diensten, software, koppelingen en platforms, waaronder LinkedIn en Unipile. Wij zijn voor de werking, beschikbaarheid en continuïteit van deze externe diensten mede afhankelijk van de betreffende derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van storingen, uitval, wijzigingen, beperkingen, vertragingen, fouten of andere omstandigheden bij externe diensten, software, koppelingen of platforms waarop wij geen invloed hebben.

Dit geldt ook voor maatregelen die een externe partij neemt naar aanleiding van het gebruik van LinkPilot, waaronder het beperken, opschorten of blokkeren van jouw LinkedIn-account.

Wij zijn ook niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat een externe dienst of platform, waaronder LinkedIn, berichten, connectieverzoeken, posts of andere handelingen niet, niet correct, vertraagd of anders dan verwacht verwerkt of uitvoert.

LinkPilot is een onafhankelijke dienst en is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of verbonden met LinkedIn Corporation. Het gebruik van automatiseringssoftware in combinatie met LinkedIn kan in strijd zijn met de gebruiksvoorwaarden van LinkedIn.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van LinkPilot in combinatie met jouw LinkedIn-account en aanvaardt de risico's die daarmee samenhangen.

Wij proberen het risico op beperkingen of andere maatregelen door LinkedIn zoveel mogelijk te beperken door binnen LinkPilot functies toe te passen die het gebruik zo natuurlijk mogelijk laten verlopen. Wij kunnen dit risico echter niet volledig uitsluiten en hebben geen invloed op het beleid, de voorwaarden of de handhavingsmaatregelen van LinkedIn.

Fouten in LinkPilot

Als LinkPilot zelf een bericht, connectieverzoek, post of andere handeling onjuist uitvoert als gevolg van een aan ons toe te rekenen tekortkoming, kunnen wij daarvoor aansprakelijk zijn, voor zover aan alle overige voorwaarden voor aansprakelijkheid is voldaan.

Onze aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot hetgeen in deze bepaling is opgenomen. Wij zijn niet aansprakelijk voor iedere afwijking of fout in de uitvoering van een handeling wanneer deze het gevolg is van jouw instellingen, input of instructies, een externe dienst of platform, een technische beperking die vooraf redelijkerwijs kenbaar was, of een andere omstandigheid die niet aan ons kan worden toegerekend.

Directe schade

Als wij aansprakelijk zijn, zijn wij uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het aantoonbare en rechtstreekse gevolg is van een aan ons toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van onze verplichtingen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade zoals bijvoorbeeld gevolgschade; bedrijfsschade; stagnatieschade; reputatieschade; gemiste besparingen; gederfde winst; verlies van klanten of omzet;
• schade als gevolg van beslissingen of handelingen die jij op basis van door LinkPilot gegenereerde of verstrekte informatie neemt;
• schade als gevolg van door AI gegenereerde fouten of onjuiste output, voor zover deze schade niet het gevolg is van een aan ons toe te rekenen tekortkoming;
• schade als gevolg van fouten, storingen of uitval van externe diensten, software, koppelingen of platforms;
• schade als gevolg van het tijdelijk geheel of gedeeltelijk niet beschikbaar zijn van LinkPilot, voor zover dit het gevolg is van omstandigheden die niet aan ons kunnen worden toegerekend;
• schade als gevolg van een beperking, opschorting of blokkering van jouw LinkedIn-account;
• schade als gevolg van het niet, niet goed of te laat uitvoeren van handelingen door LinkedIn, Unipile of andere externe partijen;
• schade als gevolg van onjuiste, onvolledige of niet-relevante informatie of instellingen die door jou zijn verstrekt of ingevoerd.

Beperking van aansprakelijkheid

Als wij aansprakelijk zijn, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat jij voor de betreffende dienstverlening in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft aan ons hebt betaald, met een maximum van € 2.500.

Als de aansprakelijkheid betrekking heeft op meerdere gebeurtenissen, geldt het hiervoor genoemde maximum voor alle gebeurtenissen gezamenlijk die voortvloeien uit dezelfde oorzaak.

De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde. Wij sluiten geen aansprakelijkheid uit of beperken deze niet voor zover onze aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten of beperkt.

Verjaring

Elk recht op vergoeding van schade vervalt in ieder geval twaalf maanden na de dag waarop jij bekend bent geworden, of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, met de schade en de daarvoor aansprakelijke partij, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft. Dit laat het bepaalde in artikel 6:89 BW onverlet.

Overmacht

Van overmacht aan onze zijde is sprake als wij worden verhinderd om onze verplichtingen uit de (voorbereiding van de) overeenkomst te voldoen door bijvoorbeeld internetstoring, ziekte, kapotte apparatuur, virusinfectie of hack, stroomstoring, natuurramp, epidemie en pandemie, staking, diefstal, brand, (aangescherpte) overheidsmaatregel en fouten in software of (online) diensten van derden.

Onder overmacht verstaan wij ook de gebeurtenis of omstandigheid waardoor nakoming door ons zo bezwaarlijk en/of kostbaar is geworden in vergelijking met de omstandigheid tijdens het aangaan van de overeenkomst, dat nakoming in redelijkheid niet meer van ons kan worden verlangd. En tot slot ook een niet-toerekenbare tekortkoming van derden waarvan wij afhankelijk zijn.

Gevolgen overmacht

Als de overmacht periode langer duurt dan 30 dagen hebben wij als partijen samen allebei het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Wij zijn niet verplicht om eventuele schade aan elkaar te vergoeden. Ook niet als wij een bepaald voordeel genieten.

Voor zover wij op het moment waarop de overmacht begon, deels verplichtingen al zijn nagekomen of die nog kunnen nakomen, hebben wij het recht dat gedeelte alvast te declareren. Jij bent dan gehouden om de factuur te voldoen alsof het een aparte overeenkomst is.

Beëindiging abonnement door externe oorzaak

Wij mogen de overeenkomst beëindigen als een essentiële externe koppeling of functionaliteit definitief wegvalt en wij daardoor de dienst niet meer kunnen leveren.

Indien de beëindiging van het abonnement het gevolg is van een wijziging door een derde (bijvoorbeeld LinkedIn) waarop wij geen invloed hebben, kan dit niet als tekortkoming vanuit onze kant worden aangemerkt.

Wij hanteren een aankondigingstermijn van één maand, tenzij de dienstverlening per direct niet meer mogelijk is of sprake is van overmacht.

Indien het abonnement wordt beëindigd vanuit ons door het definitief wegvallen van een essentiële externe koppeling of functionaliteit krijg jij het abonnementsgeld over de periode na de beëindigingsdatum terug en er wordt niet opnieuw gefactureerd. Wij zijn geen aanvullende schadevergoeding verschuldigd.

Intellectueel eigendom

Je behoudt te allen tijde het volledige eigendom van alle door jou aangeleverde ruwe data.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software, functionaliteiten, methodieken, technieken, sjablonen, algoritmen, tools en overige content die onderdeel uitmaken van het abonnement, berusten bij ons of onze licentiegevers. Het afsluiten van een abonnement leidt niet tot overdracht van dergelijke rechten.

Gedurende de looptijd van het abonnement verkrijg jij een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de binnen het abonnement aangeboden software, tools en content uitsluitend voor eigen gebruik en voor de eigen onderneming te gebruiken.

Het is niet toegestaan de software, tools of content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden, te verkopen, te verveelvoudigen, aan derden beschikbaar te stellen of daarop een sublicentie te verlenen.

Na beëindiging van het abonnement vervalt het gebruiksrecht, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Boete

Bij overtreding van de bepaling over intellectueel eigendom, ben je een direct opeisbare boete verschuldigd van € 1.000, -. Voor elke dag dat de overtreding voortduurt geldt een bedrag van € 250,00. Een ingebrekestelling is niet nodig. Het voorgaande geldt onverminderd het recht om ook een volledige schadevergoeding te vorderen.

Privacy & AVG

Recensie

Wij mogen jou vragen een recensie te schrijven die wij kunnen plaatsen op onze website en/of onze social mediakanalen. Op jouw verzoek zullen wij die recensie verwijderen.

Persoonsgegevens

Wij verwerken jouw (persoons)gegevens niet langer of uitgebreider dan noodzakelijk, tenzij wij op grond van de wet- of regelgeving verplicht zijn anders te handelen.

Als wij een overeenkomst aangaan is het noodzakelijk dat wij vooraf een verwerkersovereenkomst afsluiten die is opgesteld volgens de AVG-richtlijnen. Wij verwerken immers informatie van jou en wij verwerken informatie voor jou.

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens, lees je in ons privacybeleid op de website https://linkpilot.app.

Gebruik van AI (aanvullend)

Wij kunnen bij de uitvoering van onze dienstverlening gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) ter ondersteuning van onze werkzaamheden.

AI kan onder meer worden ingezet voor het analyseren van informatie, het genereren of verbeteren van teksten en content, het automatiseren van processen, het samenvatten van gesprekken en andere ondersteunende werkzaamheden.

Wij blijven te allen tijde verantwoordelijk voor de kwaliteit van onze dienstverlening en beoordelen AI-output waar dat, gelet op de aard van de werkzaamheden, passend is.

Bij het gebruik van AI gaan wij zorgvuldig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie, overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving en onze privacyverklaring.

Meer informatie over de wijze waarop wij AI inzetten, welke AI-tools wij gebruiken is opgenomen in onze AI-verklaring. De meest recente versie is te raadplegen via de website https://linkpilot.app.

Bevoegde rechter & toepasselijk recht

Klachten lossen we graag eerst samen met jou op, om te voorkomen dat het een geschil wordt. Kunnen we een klacht niet in onderling en goed overleg oplossen, dan wordt het helaas een geschil.

Een geschil wordt voorgelegd aan de rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.

De rechter zal het geschil beoordelen volgens het Nederlandse recht dat op de dienstverlening van toepassing is, ook al wordt (een deel van) de overeenkomst in het buitenland uitgevoerd ook al zijn wij in Amerika gevestigd.